Cek Tagihan First Media

Get in Touch



Cek Tagihan First Media

Apabila agan pelanggan baru First Media ataupun agan punya rencana ingin berlangganan TV kabel dan internet unlimited dari First Media.
Kami akan memberikan informasi cara termudah cek tagihan dari First Media.

Jika agan sudah berlangganan sebenarnya First Media sudah mengirim informasi tagihan agan melalui email,
email yang mana ?
ketika agan mendaftar agan akan diminta untuk menggunakan alamat email yang valid.
dan email tersebut yang nantinya akan digunakan untuk menerima semua informasi dari First Media, salah satunya informasi tagihan agan.

Namun jika agan ingin mengecek informasi tagihan biaya berlangganan, agan bisa menggunakan metode Via SMS, berikut cara cek tagihan First Media Via SMS :

Kirim SMS Ke 99333 Dengan Format
Ketik : FM <Spasi> Tagihan <Spasi> Nomor Pelanggan
Atau
Ketik : FM <Spasi> Bill <Spasi> Nomor Pelanggan
Sebagai Contoh : FM Tagihan 12345678 Atau FM Bill 12345678

Selain Cek tagihan lewat SMS, agan juga bisa cek tagihan First Media lewat website pusat.
Cek Tagihan Melalui Website Pusat First Media
Kunjungi Website First Media Di www.firstmedia.com
Jika agan sudah masuk ke website pusat silahkan cari dan
Klik Pada Tab “My First Media” Lalu Pilih “Link Account” Lalu Masukan First ID*  Dan Password Anda.
Pada Menu “BILLING” Pilih Bulan Tagihan Yang Di Inginkan.
Melalui Menu Ini, Rincian Tagihan Juga Bisa Anda Dapatkan Melalui Email Dengan Memilih SEND BILLING TO EMAIL.
First ID Adalah Identitas Unik Pelanggan First Media Untuk Menikmati Layanan Video Streaming Dari First Media Go, Dan Sebagai Akses ID Akun Layanan Online My First Media.
Jika agan belum punya First ID agan bisa membuatnya dengan cara berikut ini :
Untuk Membuat First ID Kunjungi Website Pusat Firstmedia Pilih Menu My First Media
Kemudian Pilih Sub Menu Ceate First ID.

Selain Ke dua cara diatas, agan juga bisa melakukan cek tagihan First Media Melalui Contact Center
Agan bisa langsung Hubungi Contact Center/Customer Servis First Media jika agan ingin Mengetahui Informasi Tagihan First Media
( Jumlah Total Tagihan, Tanggal Jatuh Tempo, Tanggal Cetak Tagihan, Dan Pembayaran Terakhir Yang Di Lakukan
Silahkan pilih nomer berikut ini sesuai area agan :
Jakarta : 021 2559 6000
Surabaya : 031 2950 777
Bandung : 022 8734 6565
Menu Layanan Cust Servis First Media
-Pilihan Bahasa
  • Layanan Bahasa Indonesia ( Secara Otomatis )
-Pilihan Status Berlangganan
  • Tekan 1 – Untuk Berlangganan First Media
  • Tekan 2- Jika Sudah Berlangganan First Media
Masukan 8 Digit Nomor Pelanggan Anda, Di Ikuti Dengan Tanda Pagar(#)
-Pilihan Menu
  • Tekan 1 - Untuk Informasi Tagihan
  • Tekan 2 - Untuk Informasi Produk
  • Tekan 3 - Untuk Jadwal Kedatangan Teknisi
  • Tekan 0 - Untuk berbicara dengan contact center officer first media
Semoga agan sudah paham tentang cara cek tagihan Berlangganan First media.
informasi tambahan :

Tentang tagihan First Media khusus untuk pelanggan BARU

Jika agan merupakan pelanggan atau baru saja berlangganan di First Media, simak berikut ini :
  1. Untuk Pelanggan Baru Tagihan Akan Di Kirim Melalui Email Paling Lambat 5 Hari Setelah Pemasangan, Setelah Tagihan Di Cetak Maka Customer Bisa Melakukan Pembayaran, Silahkan Di Cek Di Email Baik Di Inbox Ataupun Di Spam.
  2. Jika Dalam Waktu 10 Hari Ke Depan Belum Di Lakukan Pembayaran Maka Layanan Akan Terblokir Sementara Sampai Customer Melaakukan Pembayaaran
  3. Pada Saat Terblokir Dalam Beberapa Hari Ke Depan Apabila Belum Dilakukan Pembayaran Maka Secara Otomatis Pelanggan Akan  Disconek atau jaringan terputus, Dan Status Customer Disconek Nonstarter Dan Apabila Ingin Berlangganan Kembali Suatu Saat Nanti Wajib Melunasi Tagihan Yang Tercantum Terlebih Dahulu.

Tentang tagihan First Media khusus untuk pelanggan yang sudah berlangganan lebih dari 2 Bulan

  1. Tagihan akan di cetak sesuai tanggal pemasangan
  2. Jatuh tempo tagihan 15 hari setelah cetak billing
  3. 1 hari setelah tanggal jatuh tempo jika masih belum ada pembayaran maka akandi lakukan reminder pembayaran melalui sms/telepon/email.
  4. 5 hari setelah tanggal jatuh tempo jika masih elum ada pembayaran maka akan di kenakan biaya keterlambatan
  5. 30 hari setelah tanggal jatuh tempo jika masih belum ada pembayaran maka layanan akan di hentikan sementara dan tagihan tetap berjalan. Hubungi contac center untuk membuka kembali layanan jika pembayaran sudah di lakukan.
  6. 43 hari dari tanggal setelah layanan terblokir jika masih belum ada pembayaran maka layanan akan di hentikan secara permanent dan peralaatan milik first media/linknet yaitu modem dan decoder akan di tarik kembali.
itulah beberapa informasi dari kami selaku Marketing First media Area Surabaya, Sidoarjo Dan Gresik.


Artikel Terkait




Tutup X

D'LITE HD

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow

Snow